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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Identification de la société
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Flexova.
Statut juridique : SAS
Siège social : 2 rue antoine coysevox 69001 LYON
Email : contact@flexova.com
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les produits proposés sur le site Flexova sont vendus au client.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur.
Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Flexova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.
Flexova se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires suivants :
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Carte bancaire
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Apple Pay
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Google Pay
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Tout autre moyen affiché sur le site
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Flexova.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination.
Flexova ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
En complément, Flexova propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours selon les modalités précisées dans la Politique de remboursement.
9. Retours et remboursements
Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de remboursement accessible sur le site.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou produit défectueux.
10. Responsabilité
Flexova ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.
Les produits proposés ne sont pas des dispositifs médicaux.
11. Protection des données
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Flexova sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Flexova.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.